United Airlines còn từng đòi còng tay hành khách: Đây là cách cư xử của một hãng hàng không quốc tế?

Thời buổi cạnh tranh nhau làm ăn ngày càng khó khăn mà làm thế này chỉ mất khách thôi

Vụ việc kéo lê hành khách người Mỹ gốc Việt khỏi chỗ ngồi chỉ là một trong nhiều hành xử thô bạo và lỗ mãng với khách hàng của United Airlines.

Theo báo Chicago Tribune (Mỹ), nhân viên của hãng hàng không United Airlines từng đe dọa một hành khách khác là ông Geoff Fearns, buộc ông này phải rời chỗ ngồi để nhường chỗ cho một khách hàng khác thuộc diện ưu tiên hơn trên một chuyến bay gần đây.

Ông Geoff Fearns, 59 tuổi, là chủ tịch của hãng đầu tư TriPacific Capital Advisors, tuần trước phải bắt chuyến bay tới Hawaii để dự một hội nghị doanh nghiệp.

Do có việc phải về sớm nên ông quyết định bỏ ra khoảng 1.000 USD để mua vé hạng nhất tới Los Angeles. Ông lên máy bay tại sân bay Lihue trên đảo Kauai, nhận chỗ ngồi và thưởng thức một ly nước cam trong lúc chờ cất cánh.

Nhưng rồi bất chợt một nhân viên của United Airlines xộc tới, báo rằng ông phải rời khỏi máy bay.

Người khách này kể lại: "Tôi hỏi họ tại sao thì họ bảo chuyến bay đã đủ chỗ hết rồi".

Cũng giống như vị bác sĩ gốc Việt trong đoạn video gây bão mạng từ đêm Chủ nhật 9-4, ông Fearns không chịu rời chỗ ngồi.

Ông Fearns kể tiếp: "Lúc đó họ mới bảo tôi là họ cần chỗ ngồi đó cho một người quan trọng hơn đến vào phút chót. Họ bảo họ có một danh sách ưu tiên và người này nằm ở vị trí ưu tiên cao hơn tôi".

Ông Fearns bức xúc: "Tôi hiểu là người ta có thể loại bỏ bớt hành khách khi một chuyến bay đã đầy. Nhưng họ đã không nói điều đó ở cổng khởi hành. Tôi đã ngồi vào ghế của mình rồi. Và giờ thì họ bảo tôi không còn lựa chọn nào khác. Họ còn nói sẽ còng tay tôi nếu cần phải làm vậy".


>> Xem thêm thông tin vụ United Airlines kéo lê bác sĩ gốc Việt vì không chịu nhường ghế



https://i2.vitalk.vn/thread/src/2017/04/12/0411-united-flight-passenger-bloody-2-07_2o6j9r4l6amth.jpg


https://i2.vitalk.vn/thread/src/2017/04/12/ap487970944808-1491963265_2o6jqkeicri2s.jpg

Tổng giám đốc điều hành hãng bay United Airlines, ông Oscar Munoz - Ảnh: AP

NGuồn: Tuổi trẻ
http://tuoitre.vn/tin/the-gioi/20170412/united-airlines-tung-doi-cong-tay-hanh-khach/1296560.html
Xem thêm video:

[embedPost][/embedPost]
Xem video hot:


Xabong//08:39 - 12/04

https://i2.vitalk.vn/thread/c600x400/2017/04/12/0411-united-flight-passenger-bloody-2-07_2o6j9r4l6amth.jpg

Bác sĩ gốc Việt bị kéo lê trên máy bay Mỹ: Bị tước giấy phép hành nghề y, buôn bán thuốc trái phép

Xem đầy đủ nội dung trích dẫn



Xem thêm video mới:
Bạn có thể quan tâm
Thông báo
Giúp chúng tôi hiểu điều gì đang xảy ra

Có vấn đề gì vậy?