1. Miss Casablanca

     

    Offline
    Ngày đăng: 20/09/2013

    Bài học truyền thông từ vụ Huyền Chip

    Bài học truyền thông từ vụ Huyền Chip


    Khoan bàn đến chuyện thật giả, nhìn nhận sự việc này dưới góc độ truyền thông đem lại cho những người làm marketing và Pr những bài học đáng quý.

    1. Dù là anh hùng bàn phím hay những cư dân trên mạng ham hố bình luận đều cần sự thật. Câu chuyện truyền thông hay câu chuyện chinh phục người đọc bao giờ cũng có sự thêm thắt nhưng cái cốt lõi vẫn là sự thật. Sự thật có thể được thêm thắt, biến ảo để làm truyền thông nhưng nếu không có cái lõi sự thật, truyền thông sẽ thành thảm hoạ.

    2. Có một chiêu bài truyền thông mang tên crisis giống như phụng hoàng tái sinh từ lửa đỏ. Tuy nhiên chiêu bài này cực kỳ nguy hiểm dù mang lại tiếng vang thì sau đó, kết quả vẫn rất khó lường vì miệng lưỡi thế gian và internet có xoá mấy năm cũng chưa hết. Có những thương hiệu biết cách dùng crisis để đưa thương hiệu mình lên cao nhưng cũng không hiếm các thương hiệu chết trong lửa đỏ vì chiêu bài này. Hiện tại thì theo đúng kịch bản giải quyết khủng hoảng, Huyền Chip đã họp báo và trưng ra chứng cớ để thuyết phục cư dân mạng. Tuy nhiên, khủng hoảng dường như chưa được giải quyết.

    3. Qua câu chuyện Huyền Chip thì các Marketers và PRers nên chú ý một điều cốt lõi là sự thật của các câu chuyện truyền thông hay những gì được viết ra luôn là điều cốt lõi được quan tâm dù chỉ một bộ phận rất nhỏ lúc đầu. Các câu chuyện hay đều tạo được sự thích thú và niềm tin từ người đọc, từ khán giả và khách hàng mục tiêu. Đó chính là điều nguy hiểm nhất khi niềm tin sụp đổ hoặc lung lay, thì đây là cơ hội cho các nhãn hàng khác, huỷ diệt thương hiệu.

Bạn có thể quan tâm

2 thanh niên hóa trang tưởng mình là "hot girl" đi sờ soạng khách Tây để trộm đồ: Can lời với nhan sắc ông bên phải!

Quá nhọ cho 2 thanh niên là đụng ngay phải cảnh sát hình sự. Phải công nhận thanh niên bên trái nhìn như con gái thật. Còn thanh niên bên phải thì đắng... à mà thôi! Thế mà cũng dám ra đường ve vãn người ta được! Tiền Phong Ngày 19/8, Cơ quan Cảnh sát hình sự Công an quận 1, TPHCM cho biết, cơ...
5 4

Diễn viên Thân Thúy Hà tố Ngọc Thúy thủ đoạn và tiểu nhân, Ngọc Thúy phản pháo nói Thân Thúy Hà ‘ngu’

Diễn viên Thân Thúy Hà đã đăng một status dài trên facebook cá nhân tỏ thái độ bức xúc với một người cô xưng là ‘em'. Mặc dù không chỉ đích danh người ‘em' này nhưng cộng đồng mạng đều đoán ra được người mà Thân Thúy Hà ám chỉ là siêu mẫu Ngọc Thúy. Bởi thời gian vừa qua, Ngọc Thúy đang dính đến...
15 14
11 10
5 4
22 21
3 2

Bất chấp bị chửi mắng, kiều nữ TVB tiếp tục có bầu con thứ ba với Alvin Chau, dùng cách này để trói buộc người tình?

Dùng 3 đứa con để trói chặt ông ta sao, nếu kiều nữ TVB có suy nghĩ này thì quá sai lầm, ông ta sẽ không bỏ 3 đứa con, vẫn sẽ chu cấp nhưng tình yêu chung thủy thì chẳng bao giờ có được , đáng thương cho những người phụ nữ sống bám thế này quá. Thật không hiểu là vừa xinh đẹp, lại giỏi giang lại...
2 1
5 4

Hoa hậu Phương Nga lần đầu tiên lên tiếng nói về tình yêu với đại gia Cao Toàn Mỹ sau 45 ngày tại ngoại

Thật bất ngờ với những lời chia sẻ của hoa hậu Phương Nga về tĩnh cũ, cũng là người đã kiện cô tội lừa đảo. Nếu bây giờ được chọn lựa một lần nữa, thì chắc có lẽ Nga vẫn yêu Mỹ như ngày xưa không? tintuc.vn Lần đầu tiên, Phương Nga chia sẻ về chuyện tình cảm với người đã đâm đơn kiện cô –...
9 8

Hoa hậu Phương Nga xuất hiện sau 45 ngày tại ngoại kể về cuộc sống trong trại tạm giam, cô bạn thân Thùy Dung bật khóc nức nở

Sau 45 ngày tại ngoại mà Hoa hậu ăn mặc choáng quá, xây dựng hình ảnh giản dị sao? Cô bạn thì bật khóc liên tục khi bị chụp trong quán cà phê, chắc buồn nhiều lắm. news.zing.vn Sau khi tại ngoại, vẻ ngoài của Nga và Dung không còn nhợt nhạt như xuất hiện tại phiên tòa hồi tháng 6. Nga nói bản...
7 6

Hoa hậu Phương Nga tươi tắn trong ngày nhận quyết định tạm đình chỉ điều tra, xinh xắn rồi có tham gia showbiz nữa không đây?

Dù sự việc đúng hay sai trong vụ án lừa đảo này như thế nào, nhưng cô Nga này là người cần phải lên án về lối sống đạo đức của mình đấy. Nhìn Phương Nga tươi tắn trở lại sau 2 năm bị tạm giam thế này chắc anh Mỹ cũng không vui vẻ gì đâu. Bây giờ xinh xắn tươi tắn trở lại rồi hoa hậu có tham gia...
6 5
8 7

Lặn lội từ Việt Nam sang Barca xem Messi thi đấu, chàng trai Việt nhận cái kết không tưởng: Các fan của Messi phấn khích không :))

Chàng trai có nick FB là Tien Vu đã có cơ hội sang Tây Ban Nha xem Barcelona thi đấu trong trận đấu từ thiện ủng hộ đội bóng Brazil xấu số. Tại đây, anh chàng này đã có cơ hội trực tiếp chứng kiến những ngôi sao hàng đầu thế giới đang thi đấu cho Barcelona như Messi, Pique,… và trải nghiệm không...
21 20

Đức Phúc thì tự ti đến nỗi "đập mặt đi làm lại", nhìn sang em trai nhan sắc của em trai mà bất ngờ, sành điệu như soái ca vậy!

Nếu Đức Phúc phải phẫu thuật thẩm mỹ 'đập mặt xây lại' thì em trai của Đức Phúc lại sở hữu nhan sắc khác xa anh trai. Nhìn ảnh 2 anh em khi Đức Phúc chưa PTTM tự hỏi không biết đây có phải là anh em ruột không nữa =))) Hình ảnh Đức Phúc đã qua PTTM và e trai Đức Phúc. Đức Phúc vô cùng...
6 0

Thanh Hằng và dàn sao ngồi trực thăng tới dự sự kiện, ai cũng áo thun quần jeans kín đáo mỗi á hậu Tú Anh mặc 'mát mẻ' quá!

Ai cũng áo thun quần jeans kín đáo, lúc xem đến ảnh của Tú Anh thì tá hỏa. Một mình một kiểu luôn. Chơi trội ghê, ngồi trực thăng mà mặc váy ngắn thế này thì mát lắm á. ngoisao.net Thanh Hằng ngồi trực thăng từ TP HCM ra Vũng Tàu dự sự kiện. Siêu mẫu cùng diễn viên múa Linh Nga và...
16 0

Ngọc Trinh tự khen tài đối nhân xử thế và khoe "sống rất biết điều", "mèo khen mèo dài đuôi" à?

Ngọc Trinh đã bất ngờ chia sẻ một đoạn tâm sự trên facebook cá nhân của mình, theo đó cô cho rằng mình là người biết điều. Bản thân "Người đẹp nội y" cũng thích cách đối nhân xử thế của mình. Có ai gây sự hay thế nào mà Ngọc Trinh lại tự lên tiếng đi khen mình thế này. Thường thì những kiểu nhận...
15 0

Sau tiết lộ Cường Đô la rủ về sống chung Hồ Ngọc Hà lại đăng ảnh hẹn hò “nhạy cảm” với trai lạ: tình cảm lằng nhằng quá!

Hồ Ngọc Hà có đăng tải trên trang cá nhân những hình ảnh trong chuyến đi tới Thụy Điển của mình. Trong đó, có tấm hình chụp chân và bóng của nữ ca sĩ này với một người đàn ông. Kèm theo đó, cô còn lên tiếng về phát ngôn “người cũ” Cường Đô la rủ cô về sống chung để con trai Subeo có thêm...
24 0
28 0